FAQs LOVEBRANDS 2018

1. Allgemeines zur LoveBrands-Aktion

Von wann bis wann kann ich an der „LoveBrands“-Aktion teilnehmen?

Ab Ende Februar 2018 gibt es auf vielen Ferrero Produkten „LoveBrands“-Sammelpunkte. Vollständig ausgefüllte Sammelhefte, mit der für die Wunschprämie erforderlichen Anzahl eingeklebter Sammelpunkte, können bis zum 31. Juli 2018 eingesandt werden (es gilt das Datum des Poststempels).

Bis die Aktionspackungen der teilnehmenden Ferrero-Marken deutschlandweit zu finden sind, können ab Aktionsstart einige Wochen vergehen.

Ferrero übernimmt keine Gewähr, dass Aktionspackungen mit Sammelpunkten bis zum Ende der „LoveBrands“-Aktion am 31. Juli 2018 im Handel verfügbar sind.

Welche Ferrero-Marken/Produkte nehmen an der „LoveBrands“-Aktion teil?

Alle teilnehmenden Aktionspackungen sind auf der folgenden Seite aufgezeigt:
Übersicht der Aktionspackungen

„LoveBrands“-Sammelpunkte befinden sich ab Ende Februar 2018 auf allen „LoveBrands“-Aktionspackungen der Marken nutella, nutella & GO!, nutella B-ready, duplo, duplo chocnut, hanuta, hanuta minis, kinder Country, kinder bueno, kinder Riegel, kinder Schokolade, kinder Happy Hippo und kinder Schoko-Bons.

Darüber hinaus gibt es innerhalb des Aktionszeitraumes auf weiteren Sonderpackungen zur WM „LoveBrands“-Sammelpunkte.

2. Sammelheft und Sammelpunkte

Fragen zum Sammelheft

Wo gibt es das „LoveBrands“-Sammelheft?

Das „LoveBrands“-Sammelheft gibt es direkt hier zum Download und selbst Ausdrucken.

Wichtig: Aufgrund eines nur einmal gültigen Codes, ist auch jeder Sammelheft-Download nur einmal auszudrucken bzw. zu verwenden. Falls du mehrere Sammelhefte einsenden möchtest, kannst du das Sammelheft mehrmals downloaden. Bei jedem Download wird das Sammelheft automatisch mit einem neuen Einmal-Code versehen.

Außerdem ist das Sammelheft oft im Handel bei der Aktionsware platziert oder gegen Einsendung eines ausreichend frankierten und entsprechend adressierten Rückumschlags an folgende Adresse erhältlich:

Ferrero „LoveBrands“
60208 Frankfurt

Muss ich die „LoveBrands“-Sammelpunkte unbedingt in das Sammelheft einkleben oder kann ich sie auch so einsenden?

Das Einkleben der Sammelpunkte in das Sammelheft ist unbedingt erforderlich. Die Einsendung der Sammelpunkte MUSS über ein Sammelheft mit vollständig ausgefüllter Bestellkarte erfolgen, da die Bearbeitung des Bestellvorgangs größtenteils maschinell erfolgt. Das Sammelheft muss mit der für die jeweils gewünschte Prämie entsprechenden Anzahl an Sammelpunkten bestückt sein.

Bitte beachten: Pro Sammelheft kann dabei nur eine Prämie eingelöst werden.

Wozu dient die im Sammelheft gekennzeichnete Seite mit der Sammelheftnummer?

Die im Sammelheft gekennzeichnete Seite mit der Sammelheftnummer dient dazu, eventuelle Fragen deinerseits zu eingesandten Sammelheften schneller beantworten zu können. Dazu ist diese Seite in jedem Sammelheft mit einem nur einmal gültigen Code versehen. Bitte diese Seite deshalb vor dem Versand ausschneiden, ausfüllen und gut aufbewahren.

Aufgrund dieses nur einmal gültigen Codes, ist auch jeder Sammelheft Download nur einmal auszudrucken bzw. zu verwenden. Falls du mehrere Sammelhefte einsenden möchtest, kannst du das Sammelheft mehrmals downloaden. Bei jedem Download wird das Sammelheft automatisch mit einem neuen Einmal-Code versehen.

Weshalb soll ich die im Sammelheft gekennzeichnete Seite mit der Sammelheftnummer gut aufbewahren?

Die auf dieser Seite abgedruckte Sammelheftnummer hilft uns Fragen zu deiner Bestellung zu beantworten und den Stand der Bestellung schneller nachvollziehen zu können.

Bitte beachten: Die im Sammelheft gekennzeichnete Seite mit der Sammelheftnummer genügt NICHT als Versandbeleg bei Verlust eines Sammelheftes auf dem Postweg. In diesem Fall können wir die Prämie nur zusenden, wenn die ordnungsgemäße Absendung des Sammelheftes z.B. durch Einschreiben mit Rückschein nachgewiesen werden kann.

Fragen zu den Sammelpunkten

Wo sind die „LoveBrands“-Sammelpunkte erhältlich?

„LoveBrands“-Sammelpunkte gibt es deutschlandweit auf vielen Ferrero-Aktionspackungen im Handel, also überall dort, wo es Ferrero-Produkte gibt (im Supermarkt, an Tankstellen, am Kiosk usw.).

Übersicht der Aktionspackungen

Woran erkenne ich die „LoveBrands“-Sammelpunkte?

Gültig sind ausschließlich die Sammelpunkte der „LoveBrands zur WM 2018“-Aktion, die auf den Ferrero-Aktionspackungen zu finden sind. Die Sammelpunkte auf den Aktionspackungen enthalten den Schriftzug „Sammelpunkt“ und einen zweistelligen Code, bestehend aus jeweils zwei Buchstaben, die variieren. Der Sammelpunkt ist in den Farben Grün, Silber und Gold gestaltet.

Haben die „LoveBrands“-Sammelpunkte auf den verschiedenen Ferrero-Aktionspackungen einen unterschiedlichen Wert?

Nein, ALLE „LoveBrands“-Sammelpunkte haben denselben Wert „1“. Auf den verschiedenen Aktionspackungen der teilnehmenden Marken sind aber unterschiedlich viele Sammelpunkte zu finden. Um deine Wunschprämie zu erhalten, ist exakt die Anzahl an Sammelpunkten notwendig, die im Sammelheft neben der Prämie abgebildet ist (Bspw. 35 Punkte für das 2er-Set Gläser, 75 Punkte für die Powerbank, 90 Punkte für den Bluetooth-Kopfhörer).

Übersicht der Aktionspackungen

Ist mein Sammelpunkt noch gültig, wenn er beim Ausschneiden beschädigt wurde?

Ja. Wichtig ist, dass der Sammelpunkt aus der aktuellen Aktion stammt, größtenteils erhalten ist (mindestens mehr als die Hälfte!) und als solcher gut zu erkennen ist. Darüber hinaus ist er in das Sammelheft einzukleben.

3. Teilnahme und Teilnahmebedingungen

Wer kann an der „LoveBrands“- Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt an der Sammelaktion sind Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Pro Haushalt sind dabei maximal 3 Prämienanforderungen zulässig.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter von Ferrero sowie deren Angehörige.

Zu den Teilnahmebedingungen

Kann ich auch außerhalb Deutschlands an der Aktion teilnehmen?

Die „LoveBrands“-Aktion erfolgt exklusiv in Deutschland. Ein Versand ins Ausland ist leider nicht möglich. Absenderadresse der Sammelhefte und Versandadresse der Sammelprämien müssen innerhalb Deutschlands liegen.

An welche Adresse soll das Sammelheft geschickt werden?

Wenn alle benötigten Sammelpunkte für die gewünschte Prämie eingeklebt wurden, kann das Sammelheft mit vollständig ausgefüllter Bestellkarte bis zum 31.07.2018 (es gilt das Datum des Poststempels) an folgende Adresse gesendet werden:

Ferrero „LoveBrands“
60208 Frankfurt

Bitte die im Sammelheft gekennzeichnete Seite mit der Sammelheftnummer ausschneiden und für eventuelle Fragen gut aufbewahren

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Verlust eines Sammelheftes auf dem Postweg die Prämie nur zuschicken können, wenn die Absendung nachgewiesen werden kann (z.B. durch Einschreiben mit Rückschein).

Kann ich mehrere Sammelhefte einsenden?

Das Einsenden von bis zu 3 Sammelheften pro Haushalt ist möglich, sofern sie für die jeweils gewünschte Prämie ausreichend mit Sammelpunkten bestückt und die dazugehörigen Bestellkarten vollständig ausgefüllt sind.

Bitte beachten: Für jede Prämienbestellung muss ein separates Sammelheft eingesendet werden.

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich Sammelhefte einlösen?

Einsendeschluss für die „LoveBrands zur WM 2018“-Sammelhefte ist der 31. Juli 2018 (es gilt das Datum des Poststempels). Wir bitten um Verständnis, dass wir unsere Aktionen zeitlich befristen und nach diesem Zeitpunkt eingesandte Sammelhefte leider nicht mehr berücksichtigen können.

4. Allgemeine Fragen zu den Prämien

Welche Prämien gibt es und wie viele Punkte muss ich dafür sammeln?

Insgesamt gibt es 7 verschiedene „LoveBrands“-Prämien. Alle Infos zu den einzelnen Prämien gibt es in der Prämienübersicht. Das diesjährige Sortiment besteht aus folgenden Prämien:

  • 2er-Set Gläser (35 Punkte)
  • Trinkflasche (50 Punkte)
  • Rucksack (55 Punkte)
  • DFB-Unterschriftenball (70 Punkte)
  • Einkaufskorb (75 Punkte)
  • Powerbank (75 Punkte)
  • Bluetooth-Kopfhörer (90 Punkte)

Kann ich meine „LoveBrands“-Prämie gegen eine andere Prämie umtauschen?

Ein Umtausch der erhaltenen Prämie in eine andere Prämie ist leider nicht möglich. Auch gegen Einsendung zusätzlicher Sammelpunkte kann eine angeforderte Prämie nicht gegen eine andere getauscht werden.

Im Falle des Erhalts einer fehlerhaften oder beschädigten Prämie bekommst du gegen Rücksendung derselben selbstverständlich eine neue „LoveBrands“-Prämie gleicher Art zugesandt. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, erhältst du eine Ersatzprämie.

Sind die Prämien mit einer Zuzahlung verbunden?

Nein, die Prämien sind ohne Zuzahlung erhältlich. Für alle Prämien ist es lediglich notwendig, dass ausreichend Sammelpunkte für die entsprechende Prämie im Sammelheft eingeklebt sind und dieses per Post bis zum 31. Juli 2018 eingesendet wird (es gilt das Datum des Poststempels). Die Zusendung der Prämien ist generell kostenfrei.

Können die Prämien käuflich erworben werden?

Nein, die Prämien stehen nicht zum Verkauf zur Verfügung. Die Prämien erhältst du nur über die Teilnahme an der Sammelaktion.

5. Fragen zu den einzelnen Prämien

nutella 2er-Set Gläser

Ist das nutella 2er-Set Gläser mit unterschiedlichen Motiven erhältlich?

Nein, das nutella 2er-Set Trinkgläser ist dieses Jahr ausschließlich mit den Schriftzügen „teamplayer“ und „spielmacher“ erhältlich.

Vor 2 Jahren zur WM haben wir das Gläserset mit anderen Schriftzügen (torjäger + stürmer) angeboten. Diese sind nicht mehr erhältlich.

Wie groß sind die Gläser im nutella 2er-Set Gläser?

Die Trinkgläser fassen je eine Füllmenge von 330 ml. Sie haben eine Höhe von ca. 13 cm.

Können die Gläser vom nutella 2er-Set Trinkgläser in der Spülmaschine gereinigt werden?

Ja, du kannst die Gläser in der Spülmaschine reinigen.

Trinkflasche im duplo-Design

Gibt es die Trinkflasche in mehreren Motiven?

Die Trinkflasche gibt es nur im exklusiven duplo-Design erhältlich mit dem Schriftzug „halbzeit“. Auf der Rückseite befindet sich eine originelle Skala.

Wie groß ist die Trinkflasche?

Die Trinkflasche im duplo-Design ist ca. 22,5 cm hoch und hat eine Füllmenge von 0,5 l. Der Durchmesser des Bodens beträgt ca. 70 mm. Die Trinkflasche ist ca. 120 g schwer.

Kann die Trinkflasche in der Spülmaschine gereinigt werden?

Damit du noch lange Freude an der Trinkflasche hast, empfehlen wir die Trinkflasche aufgrund der filigranen Verarbeitung und des Druckbildes nicht in der Spülmaschine zu reinigen. Auch der Deckel und das Textilband sind nicht für die Spülmaschine geeignet.

Wie funktioniert der Verschluss der Trinkflasche?

Die Trinkflasche im duplo-Design hat einen cleveren Verschluss-Mechanismus zum Verriegeln. Zum Öffnen bedarf es einer Entriegelung und eines Knopfdrucks.

Ist die Flasche auslaufsicher?

Ja, die Flasche ist auslaufsicher, allerdings nur, wenn der Riegel sicher verschlossen ist und sich keine kohlensäurehaltigen Getränke in der Flasche befinden.

Aus welchem Material ist die Trinkflasche?

Die Trinkflasche im duplo-Design besteht aus Tritan, einem gesundheitlich unbedenklichen Kunststoff ohne BPA, Weichmacher und andere schädliche Rückstände. Er ist daher ideal für Gegenstände, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen. Tritan ist ein sehr robuster und langlebiger Kunststoff, der den EU-Richtlinien entspricht. Zum praktischen Tragen ist oben eine Textilschlaufe befestigt.

Rucksack

Aus welchem Material ist der Rucksack?

Der Rucksack ist aus einem sehr strapazierfähigen Polyester gefertigt. Die Gurte haben keine Polster, wodurch der Rucksack sehr leicht ist.

Wie groß ist der Rucksack?

Der Rucksack hat die Maße 38 x 27 x 13 cm.

Gibt es den Rucksack in verschiedenen Ausführungen?

Den Rucksack gibt es nur im exklusiven nutella-Design mit der Aufschrift „teamgeist“.

Wie viele Taschen hat der Rucksack?

Der Rucksack hat ein großes Hauptfach sowie eine kleine praktische Vordertasche, die jeweils mit Reisverschluss verschließbar sind. An den Seiten befindet sich jeweils eine offene Tasche, ideal für eine Trinkflasche.

Darf der Rucksack in der Waschmaschine gewaschen werden?

Nein, der Rucksack ist nicht für eine Reinigung in der Waschmaschine geeignet. Die Oberfläche des Rucksacks lässt sich mit einem feuchten Tuch gut reinigen.

DFB-Unterschriftenball

Wie groß ist der Unterschriftenball?

Der Unterschriftenball entspricht der im Handel üblichen Turnier-Größe eines Fußballs (Größe 5). Das entspricht einem Durchmesser von ca. 22 cm.

Die Unterschriften welcher Mitglieder der Nationalmannschaft sind auf dem Ball aufgedruckt?

Auf dem DFB-Unterschriftenball befinden sich 20 aufgedruckte Unterschriften der folgenden Nationalmannschafts-Mitglieder:

  • Oliver Bierhoff
  • Jérôme Boateng
  • Emre Can
  • Julian Draxler
  • Matthias Ginter
  • Mario Gomez
  • Mario Götze
  • Jonas Hector
  • Mats Hummels
  • Benedikt Höwedes
  • Sami Khedira
  • Toni Kroos
  • Andreas Köpke
  • Joachim Löw
  • Shkodran Mustafi
  • Thomas Müller
  • Manuel Neuer
  • Marco Reus
  • André Schürrle
  • Mesut Özil

Aus welchem Material ist der DFB-Unterschriftenball?

Der Ball besteht aus 100% TPU (0,15 mm) und 3.0 EVA Schaum (kein PVC enthalten).

Für welche Untergründe ist der Unterschriftenball geeignet?

Der Ball kann flexibel auf allen Untergründen gespielt werden.

Einkaufskorb

Wie groß ist der Einkaufskorb?

Der Einkaufskorb hat die Maße 48 x 29 x 28 cm. Um das platzsparende Verstauen zu ermöglichen, lässt sich der Korb einfach zu einer praktischen Höhe von 6 cm zusammenfalten.

Hat der Einkaufskorb ein Innenfach bzw. Zusatzfächer?

Ja, der Einkaufskorb verfügt über ein kleines Innenfach mit Reißverschluss, das sich perfekt für Kleingeld, Schlüssel oder ähnliches eignet.

Gibt es den Einkaufskorb in unterschiedlichen Ausführungen?

Den Einkaufskorb gibt es nur im exklusiven nutella-Design „Mannschaftsverpflegung“.

Powerbank

Was ist eine Powerbank?

Eine Powerbank ist ein mobiles Ladegerät für unterwegs. Über die USB-Buchse der Powerbank kannst du die meisten Geräte, welche über USB geladen werden, wieder mit Energie versorgen.

Wie viel Leistung erbringt die Powerbank?

Die Powerbank hat eine Leistungskapazität von 5.200 mAh.

Wie groß und schwer ist die Powerbank?

Die Powerbank hat eine Größe von ca. 13 cm x 7 cm x 1 cm und ist 133g schwer.

Kann ich die Powerbank zum Aufladen aller portablen Geräte verwenden?

Die Powerbank ist ein mobiles Ladegerät für unterwegs und eignet sich für Smartphones, MP3-Player, Navigationsgeräte und viele Tablets, die über USB geladen werden können. Die Powerbank hat einen USB-A und USB-C-Ladeausgang zum Aufladen von 2 Geräten gleichzeitig. Das mitgelieferte USB Kabel ermöglicht zusätzlich an dem USB-A-Ladeausgang das Laden über USB-B Micro.

Gibt es die Powerbank in unterschiedlichen Ausführungen?

Die Powerbank gibt es nur im exklusiven Mr. Schoko-Bon-Design.

Wie kann ich sehen, ob die Powerbank vollständig aufgeladen ist?

Die Powerbank verfügt über 4 LEDs. Sobald alle 4 LEDs permanent leuchten ist die Powerbank vollständig aufgeladen. Achtung: Während die Powerbank aufgeladen wird, darf kein Endgerät zum Aufladen angeschlossen werden.

Mit welchem Zubehör wird die Powerbank geliefert?

Die Powerbank wird inklusive USB Ladekabel, Bedienungsanleitung und Garantiekarte geliefert.

kinder Riegel Bluetooth-Kopfhörer

Was ist ein Bluetooth-Kopfhörer?

Bluetooth ist eine praktische Technologie, die Kabel ersetzt und auf kurzen Distanzen per Funk Daten überträgt. Vor allem unterwegs sind Bluetooth Kopfhörer sehr praktisch, denn kein Kabel kann hängen bleiben oder sich verheddern.

Kann der Bluetooth-Kopfhörer auch mit Kabel verwendet werden?

Ja, der Kopfhörer kann auch per 3,5 mm AudioJack als kabelgebundener Kopfhörer verwendet werden. Ein 1,25 m AUX-Kabel mit passendem Anschluss wird mitgeliefert.

Welches Zubehör wird mit dem Bluetooth-Kopfhörer geliefert?

Der Kopfhörer wird mit einem AUX-Kabel (1,25 m), einem USB-Ladekabel (0,85 m) und einer Bedienungsanleitung ausgeliefert.

Ist der Bluetooth-Kopfhörer in verschiedenen Ausführungen erhältlich?

Der Bluetooth-Kopfhörer ist nur in einer Ausführung erhältlich, im kinder Riegel-Design. Auf der einen Seite ist Milky abgebildet, auf der anderen Seite Schoki.

Wie groß ist der Bluetooth-Kopfhörer?

Der Kopfhörer ist sehr praktisch faltbar und einziehbar. Im gefalteten Zustand ist der Kopfhörer ca. 11 x 18 cm groß.

Hat der Bluetooth-Kopfhörer eine Garantie?

Für Bluetooth-Kopfhörer gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Kann die Lautstärke manuell am Kopfhörer geändert werden?

Ja, der Kopfhörer verfügt über ein Regulierrädchen auf der Milky-Seite. Mit diesem lassen sich die Wiedergabe, die Lautstärke und ein Liederwechsel regulieren.

Welche Funktionen hat der Bluetooth-Kopfhörer?

Der Kopfhörer verfügt über ein Regulierrädchen. Mit diesem lassen sich die Wiedergabe, die Lautstärke und ein Liederwechsel regulieren. Zudem hat er eine Freisprecheinrichtung zum Telefonieren mit dem Headset (nur bei bestehender Bluetooth®-Verbindung).

Der Kopfhörer kann mit jedem Mobiltelefon verwendet werden. Falls das Mobiltelefon nicht über AVRCP verfügt, haben die Tasten für „Weiter“, „Zurück“, „Wiedergabe“ und „Pause“ keine Funktion. AVRCP (Audio Video Remote Control Profile) ist ein Standard für die Bedienung von Fernsehgeräten, Hi-Fi-Geräten usw.

Mit welchen Geräten kann ich den Bluetooth-Kopfhörer verbinden?

Der Kopfhörer ist mit allen Bluetooth®-fähigen Geräten, wie Smartphone, Computer, Tablet sowie Mp3 Playern kompatibel. Es handelt sich um die neueste Bluetooth-Technologie V4.2 + EDR-Technologie.

6. Fragen zum kinder Riegel Torwand-Schießen

Wie viele Punkte kann ich bei dem Spiel erzielen?

Du kannst zwischen 3 und 10 Gratis-Punkten erzielen. Die Anzahl der erspielten Punkte wird von einem Zufallsgenerator bestimmt.

Wie oft kann ich teilnehmen?

Jeder Teilnehmer kann nur einmal teilnehmen. Eine Teilnahme mittels elektronischer Anmeldesysteme, sog. Sammel-dienstleister sowie sog. Wegwerf-E-Mails oder Trashmails wird nicht berücksichtigt.

Mehrfachregistrierungen einer Person, auch Registrierungen einer Person mit verschiedenen E-Mailadressen sind nicht zulässig. Die Registrierungen werden auf Mehrfachteilnahmen geprüft und Ferrero behält sich vor, entsprechende Mehrfachteilnehmer auszuschließen.

Pro Person ist nur eine Registrierung möglich. Pro Haushalt können sich maximal 5 Personen registrieren.

Wie alt muss ich sein, um am Spiel teilnehmen zu dürfen?

Minderjährige bedürfen zu ihrer Teilnahme, sofern diese nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist, der Zustimmung ihrer/ihres Erziehungsberechtigten.

Was muss ich angeben, um am Spiel teilnehmen zu dürfen?

Du musst dich vorab mit deinen persönlichen Daten (Vor- und Zuname und E-Mail-Adresse) vollständig registriert haben, um am Spiel teilnehmen zu dürfen. 
Die Erfassung der geforderten persönlichen Daten dient ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels und der Zusendung des Sammelheftes mit den erspielten Gratis-Punkten an die angegebene E-Mail-Adresse.

Nach Eingabe deiner persönlichen Daten schicken wir dir einen Bestätigungslink an deine angegebene E-Mail Adresse. Diesen Link musst du klicken, um deine Teilnahme zu bestätigen. Der Link wird dich gleichzeitig zum Start des Spiels führen.

Wie spiele ich das Spiel?

Das Spiel erfordert keine besondere Kenntnis oder spezielles Geschick. Es wird vollautomatisch und per Zufall durch den Computer gesteuert. In drei Runden werden so dem Teilnehmer zufällig die Punkte zugewiesen. Gestartet wird mit Runde 1, gefolgt von Runde 2. Danach kommt die Finalrunde. Der Ablauf der Runden ist jedes Mal identisch. Eine gelbe Markierung wandert zwischen den Öffnungen der Torwand hin und her. Sobald die Markierung stoppt, wird der Torschuss automatisch vom Computer ausgeführt. Nach dem Treffer werden dem Teilnehmer die erspielten Punkte eingeblendet. Die nächste Runde startet beim Klick auf den Button „nächste Runde“, direkt unter der Punktzahl. Nach der Finalrunde gelangt man durch den Button „Zur Siegerehrung“ zur Anzeige der Gesamtpunkte.

Ist die Teilnahme am Spiel kostenlos?

Ja, die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos, mit Ausnahme der Übermittlungskosten, die nach dem von Ihnen gewählten Tarif Ihres Mobilfunk- bzw. Internetproviders entstehen. Es entstehen keine versteckten Folgekosten.

Sammelheft & Gratis-Punkte

Das Sammelheft mit den erspielten Gratis-Punkten ist nicht kombinierbar mit anderen LoveBrands Aktionen, wo auch Gratis-Punkte gewonnen werden können. Die Gratis-Punkte dürfen nicht aus dem Sammelheft ausgeschnitten werden. Du kannst weitere Punkte, welche auf den Aktionspackungen erhältlich sind, weitersammeln und im gewonnenen Sammelheft einkleben.

Wie bekomme ich mein Sammelheft mit den erspielten Punkten?

Nach der Finalrunde hast du die Möglichkeit, dein Sammelheft direkt zu downloaden oder dir per E-Mail zusenden zu lassen.

Wie lange ist der Link für den Sammelheft-Download gültig?

Das Sammelheft kann bis zum Einsendeschluss (31.07.2018) unter dem Download-Link in der E-Mail heruntergeladen werden.

Wie lange kann das Sammelheft mit den Gratis-Punkten eingeschickt werden?

Das Sammelheft kann bis zum Einsendeschluss (31.07.2018) an folgende Adresse eingeschickt werden: Ferrero „LoveBrands“ 60208 Frankfurt

Darf ich mein Sammelheft weitergeben bzw. vervielfältigen?

Das gewonnene Sammelheft mit den aufgedruckten Gratis-Punkten darf nicht von dir oder einer dritten Person dupliziert werden. Das Sammelheft enthält einen unique Code und somit nur einmal einsetzbar.

Wie lange ist der Aktionszeitraum in dem ich mir ein Sammelheft sichern kann?

Die Teilnahme am Gewinnspiel startet am 05.03.2018 solange bis der Vorrat der zur Verfügung gestellten Sammelhefte mit Gratis-Punkten aufgebraucht ist. Nach diesem Zeitpunkt ist die Beteiligung am Gewinnspiel nicht mehr möglich.

7. Fragen zu der Lieblingsprämien-Aktion

Wie viele Gratis Punkte kann ich bei der Lieblingsprämien-Aktion erzielen?

Du kannst ein Sammelheft mit 2 Gratis-Punkten erzielen.

Wie oft kann ich teilnehmen?

Jede Person kann nur einmal teilnehmen. Eine Teilnahme mittels elektronischer Anmeldesysteme, sog. Sammeldienstleister sowie sog. Wegwerf-E-Mails oder Trashmails wird nicht berücksichtigt.

Mehrfachregistrierungen einer Person, auch Registrierungen einer Person mit verschiedenen E-Mail-Adressen sind nicht zulässig. Die Registrierungen werden auf Mehrfachteilnahmen geprüft und Ferrero behält sich vor, entsprechende Mehrfachteilnehmer ohne Nennung von Gründen auszuschließen.

Pro Person ist nur eine Registrierung möglich. Pro Haushalt können sich maximal 5 Personen registrieren.

Wie alt muss ich sein, um am Spiel teilnehmen zu dürfen?

Minderjährige bedürfen zu ihrer Teilnahme, sofern diese nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist, der Zustimmung ihrer/ihres Erziehungsberechtigten.

Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?

Du nimmst an der Lieblingsprämien-Aktion teil, indem du aus unseren Prämien deine Lieblingsprämie auswählst und ankreuzt. Außerdem musst du dich mit deinen persönlichen Daten (Vor- und Zuname und E-Mail-Adresse) vollständig registrieren. Das Sammelheft steht dann direkt zum Download zur Verfügung.

Aus welchen Prämien kann ich auswählen?

Insgesamt gibt es bei der LoveBrands Aktion zur WM 2018 sieben Prämien zur Auswahl: 2er-Set Gläser von nutella, Trinkflasche im duplo-Design, Allrounder-Rucksack, DFB-Unterschriftenball, Einkaufskorb im nutella-Design, Medion Powerbank im Mr.-Schoko-Bon-Design, Bluetooth-Kopfhörer im Milky & Schoki- Design.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Die Erfassung deiner persönlichen Daten dient ausschließlich zur Durchführung der Aktion. Deine persönlichen Daten werden zum Zwecke der Aktionsabwicklung an eine Ferrero-Agentur/den Kooperationspartner übermittelt. Im Übrigen werden deine Daten nicht an Dritte weitergegeben. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer des Gewinnspiels gespeichert und nach Ablauf der Aktion gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ist die Teilnahme am Spiel kostenlos?

Ja, die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos, mit Ausnahme der Übermittlungskosten, die nach dem von dir gewählten Tarif deines Mobilfunk- bzw. Internetproviders entstehen. Es entstehen keine versteckten Folgekosten.

Wie lange läuft die Lieblingsprämien-Aktion?

Du kannst ab dem 16.02.2018 an der Aktion teilnehmen. Diese läuft solange bis der Vorrat der zur Verfügung gestellten Sammelhefte mit Gratis-Punkten aufgebraucht ist, am längsten bis zum 31.07.2018. Nach diesem Zeitpunkt ist die Beteiligung an der Aktion nicht mehr möglich. Insgesamt stehen 50.000 Sammelhefte mit jeweils 2 Gratis-Punkten für die Lieblingsprämien-Aktion zur Verfügung.

Warum hat mein Sammelheft eine Nummer?

Das Sammelheft ist mit deinen persönlichen Daten (Vor- und Zuname und E-Mail-Adresse) aus der Registrierung personalisiert Die individuelle Sammelheftnummer verhindert, dass das Sammelheft weitergegeben oder dupliziert werden kann und dient bei Rückfragen als Referenz, die du immer angeben solltest.

Darf ich mein Sammelheft weitergeben bzw. vervielfältigen?

Nein, das gewonnene Sammelheft mit den aufgedruckten Gratis-Punkten darf nicht von dir oder einer dritten Person dupliziert werden. Das Sammelheft enthält eine eindeutige Sammelheftnummer und ist nur einmal einsetzbar. Wenn du dich online registriert hast, ist dein Sammelheft mit deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse verknüpft. In diesem Fall ist ein Weitergeben des Sammelheftes nicht möglich.

Kann ich die Sammelpunkte auf ein anderes Sammelheft übertragen?

Falls du durch die Lieblingsprämien-Aktion oder andere Promotion-Aktionen online ein Sammelheft mit Gratispunkten erhalten hast, kannst du die Sammelpunkte, die du schon vorher gesammelt hast, auf das neue Sammelheft kleben, auch wenn du diese schon vorher in ein anderes Sammelheft geklebt hast. Sei jedoch bitte vorsichtig beim Umkleben, damit die Sammelpunkte nicht beschädigt werden.

Kann ich die Lieblingsprämien Aktion mit anderen LoveBrands-Aktionen kombinieren?

Das Sammelhelft mit den zwei Gratis-Punkten ist leider nicht mit anderen Love Brands Aktionen, bei denen auch Gratis-Punkte gewonnen werden können, kombinierbar. Die Gratis-Punkte dürfen nicht aus dem Sammelheft ausgeschnitten werden. Du kannst jedoch mit weiteren Punkten, welche sich auf den Aktionspackungen befinden, weitersammeln und im gewonnenen Sammelheft einkleben.

Ich habe mehr Punkte gesammelt und würde deshalb gerne eine andere Prämie bestellen, als meine Lieblingsprämie. Ist das möglich?

Ja, erst mit der Einsendung des Sammelheftes entscheidest du durch Ankreuzen der Prämie im Sammelheft und Einsendung der entsprechenden Punktzahl, welche Prämie du bestellst. Dies ist unabhängig von deiner früheren Angabe der Lieblingsprämie.

Ich habe weniger Punkte gesammelt und würde deshalb gerne eine andere Prämie bestellen, als meine Lieblingsprämie. Ist das möglich?

Ja, erst mit der Einsendung des Sammelheftes entscheidest du durch Ankreuzen der Prämie im Sammelheft und Einsendung der entsprechenden Punktzahl, welche Prämie du bestellst. Dies ist unabhängig von deiner früheren Angabe der Lieblingsprämie.

8. Fragen zur Bestellung

An welche Adresse soll das Sammelheft mit eingeklebten Punkten geschickt werden?

Wenn alle benötigten Sammelpunkte für die gewünschte Prämie eingeklebt wurden, kann das Sammelheft mit vollständig ausgefüllter Bestellkarte bis zum 31. Juli 2018 (es gilt das Datum des Poststempels) an folgende Adresse gesendet werden:s

Ferrero „LoveBrands“
60208 Frankfurt

Bitte die im Sammelheft gekennzeichnete Seite mit Sammelheftnummer aus dem Sammelheft ausschneiden und für eventuelle Fragen gut aufbewahren.

Wir empfehlen das Sammelheft per Einschreiben zu versenden, um die ordnungsgemäße Absendung gegebenenfalls nachweisen zu können.

Fallen weitere Kosten für mich an (z.B. Bearbeitungs- oder Versandgebühren)?

Es fallen nur Portokosten für die Einsendung des Sammelheftes an. Die ersammelte „LoveBrands“-Prämie wird innerhalb Deutschlands kostenfrei zugeschickt. Die Versendung außerhalb Deutschlands ist leider nicht möglich.

Wie lange dauert es, bis man die Prämie erhält?

Nach Eingang des Sammelheftes wird die Prämie so schnell wie möglich versendet. Bitte kalkuliere hierfür eine Bearbeitungszeit von zwei bis drei Wochen ein. Sollte aufgrund unerwartet hoher Nachfrage eine Prämie nicht mehr verfügbar sein, ist ggf. eine Nachproduktion über unsere Lieferanten erforderlich. In diesem Fall verlängert sich die Lieferzeit. Wir bitten um Verständnis.

Wird man über den Status der Prämienbestellung informiert?

Ja, wenn du im Sammelheft eine E-Mail Adresse angibst, dann wirst du über den Eingang des Sammelheftes sowie den Versand der Prämie informiert.

9. Weitere Fragen?

Konnten wir hier nicht alle Fragen beantworten?

Bitte stelle in diesem Falle eine Anfrage per E-Mail über das Service-Center oder
telefonisch über die Service-Hotline*:

069 / 55 100 22 (Festnetztarif)

* montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00Uhr bis 13:00 Uhr